Deusa Xana no WhatsApp: a campanha de ativação emocional que aproximou o público do filme Uma Mulher Sem Filtro
Veja como a H2O Films trouxe a ideia de ativar a personagem Deusa Xana no WhatsApp e como o Milo Lab transformou essa visão em realidade, criando a primeira campanha de ativação emocional via chatbot consultivo no cinema brasileiro.
O Desafio de Engajar Fãs de Cinema
A H2O Films buscava uma forma inovadora de aproximar o público do filme Uma Mulher Sem Filtro e engajá-lo de maneira emocional, antes mesmo da estreia.
O Milo Lab entrou como parceiro técnico e estratégico para criar toda a infraestrutura, automação e experiência conversacional, transformando a ideia em uma campanha viva e escalável.
O desafio central era:
- Aumentar a consciência e a conexão emocional do público antes da estreia (21/08/2025).
- Criar uma experiência interativa e divertida, que fosse além de anúncios tradicionais.
- Capturar leads qualificados e dados psicográficos para remarketing.
- Garantir escala e performance técnica, mantendo a autenticidade da personagem.
Como a Deusa Xana Virou Consultora no WhatsApp
A personagem interpretada por Polly Marinho ganhou vida digital e manteve o tom místico e bem-humorado.
Principais Elementos da Experiência
- Onboarding conversacional: o público informava nome, e-mail, WhatsApp, signo, ascendente e questões pessoais.
- Consultoria astrológica personalizada: respostas fluídas, coerentes com a personalidade da personagem.
- Conexão emocional: 21,3% dos usuários citaram espontaneamente o filme durante a conversa.
- Sessões longas e imersivas: média de 15,2 minutos por sessão, com 84,6% de taxa de conclusão.
- Coleta ética de dados psicográficos: base para segmentação e novas ativações.
Resultados que Uniram Engajamento, Dados e ROI
- 9.554 mensagens enviadas e 671 conversas únicas na fase inicial.
- 82,7% dos leads qualificados.
- Custo por lead: R$ 0,39 – benchmark para o setor de entretenimento.
- Health Score 97 (“Excellent”) sem descadastros.
- Base patrimonial estimada em R$ 49.276 com investimento total de R$ 5.337.
- Infraestrutura robusta com 99,9% de uptime, latência perfeita e picos de 1,3 mil mensagens/dia.
Por Que Funcionou
- Autenticidade: a personagem foi coerente com sua identidade do filme.
- WhatsApp como ambiente natural: baixo atrito para os usuários.
- Storytelling integrado: a narrativa do filme permeou as conversas de forma orgânica.
- Dados como ativo de longo prazo: insights psicográficos apoiaram remarketing e futuras ativações.
- Infraestrutura confiável: sustentou volume sem comprometer a experiência.
Lições para Marcas de Entretenimento
Este case mostra que personagens podem transcender a tela, tornando-se ativos de engajamento e dados.
- Personagem como hub de engajamento: gera retenção e identificação.
- Conversas profundas criam vínculo emocional: sessões longas indicam relevância.
- Dados psicográficos enriquecem estratégias futuras: vão além de leads básicos.
- Ativação omnichannel: WhatsApp como porta de entrada para campanhas de mídia e eventos.
Próximos Passos
Se você quer transformar personagens, influenciadores ou marcas em experiências conversacionais que engajam e convertem, o Milo Lab tem a infraestrutura e a expertise para entregar:
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